• Esse Cartão é pessoal e intransferível e é somente utilizado no evento Método CIS 225.
• Em caso de perda ou roubo, o cliente deve informar a produção do evento e solicitar um novo no valor de R$ 35,00 (trinta e cinco) reais.
• A recarga do cartão deverá ser realizada somente nos pontos de atendimento distribuídos no evento.
• Não haverá estorno de saldo durante o evento, somente após o encerramento e seguindo as observações apresentadas .
• O cliente poderá pedir o reembolso dos créditos que não foram consumidos durante o evento através do site https://app.meep.cloud/ bastando apenas que forneça o mesmo CPF, nome e e-mail cadastrados no dia do evento, em até 72 horas após o término do evento.
• Reconhecido o CPF como o mesmo da compra do evento, este não poderá ser modificado, restando apenas a indicação da conta corrente para a qual será enviada o montante a ser devolvido.
• A conta deverá ser do mesmo titular do CPF cadastrado. Caso a conta seja diferente, o valor não será devolvido por questão de prevenção à fraude.  
• O valor será devolvido no prazo de 5 dias úteis a contar da data do recebimento da solicitação do reembolso.
• Os dados pessoais solicitados no site para devolução dos créditos terão a finalidade de identificação precisa do usuário, evitando assim fraude e proteção do crédito do consumidor, conforme artigo 7º, X da Lei 13.709/18.
• Os dados serão descartados, após atingida a sua finalidade de devolução do crédito e só terão acesso a esses dados pessoais a empresa fornecedora do sistema MEEP e a FEBRACIS.
• O e-mail será solicitado apenas para comunicação durante o processo de devolução dos créditos.
• Todos os fornecedores de alimentação do Método CIS 223 só aceitarão o cartão MEEP no evento, não sendo autorizado nenhuma outra forma de pagamento.

Passo a passo de como Solicitar o Reembolso dos Créditos

• Acessar – https://app.meep.cloud/
• Realizar cadastro conforme dados solicitados (Colocar o mesmo CPF do cliente cadastrado na venda do Método CIS 225 )
• Clicar na Opção – “Mais Informações”.
• Clicar na opção – “Reembolso”.
• Preencher Dados Bancários conforme titular do CPF e Enviar Solicitação.
• A solicitação de depósito poderá ser feita em até 5 dias úteis.
• O prazo para solicitar o reembolso deverá ser de até 72 horas após o término do evento (Método Cis 225)